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STRAW MUSIC with Universal Music Korea

  • 상품유형VOD
  • 영상품질최대 1080P
  • 콘텐츠 등급만 12세 이상
  • 시청안내
    • PC, Mobile Web에서 모두 시청 가능합니다.
    • 재생 지원 환경
    • - PC : Mac OS 10.12+ / Windows 7+
    • - Mobile : iOS 11+ / Android 8+
    • - Browser : Chrome 70+ / Safari 10+ / Firefox 39+ / Edge 42+
    • 영상 품질 : 1080, 720, 480, 360 / AUTO
    • 동시 접속은 불가능하며 동시 접속 시 기존 기기는 자동 로그아웃 됩니다.
    • 원활환 관람을 위해 인터넷 속도 20Mbps 이상의 환경에서 접속 바랍니다. 공용 네트워크에서는 20Mbps 이상이더라도 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.
    • 3G/LTE 이용 시 데이터 사용량이 증가할 수 있습니다.
    • iOS에서 관람 시 별도 화질 선택이 불가하며, 네트워크 환경에 따라 화질이 AUTO로 설정됩니다.
    • 통신/데이터 상황 및 기타 외부 요인에 의해 영상, 음성 송출에 차질이 생길 수 있는 점 양해 후 예매해 주시기 바랍니다.
  • 동영상 재생
    문제 해결
    • 가능한 경우 화질 메뉴에서 'Auto'로 전환해주세요. 
    • Auto 모드는 현재 인터넷 연결 상태 및 프로세싱 속도를 고려해 가능한 최상의 화질로 맞춥니다. 버퍼링 현상을 최대한 피하기 위해 이 모드를 기본 설정으로 권장합니다.
    • ('Auto' 설정이 제공되지 않는 경우 보다 낮은 화질 옵션으로 전환해주세요.)
    • 라우터 또는 모뎀을 다시 시작해주세요
    • 라우터 또는 모뎀을 리셋하면 연결 상태 및 재생 품질을 개선할 수 있습니다. 전선을 뽑았다가 다시 연결하여 재시동을 시도해보세요.
    • 브라우저를 업데이트해주세요
    • 브라우저 소프트웨어는 끊임없이 개선되고 있습니다. 최상의 성능을 위해 브라우저의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인해주세요.
    • 브라우저 탭, 미사용 애플리케이션 및 브라우저 확장 프로그램을 종료해주세요
    • 여러 애플리케이션이 실행 중이면 동영상 재생을 포함한 모든 기능이 느려질 수 있습니다. 특히 모바일 기기의 경우 어떤 앱들이 열려있는지 잊기 쉽습니다. 단순히 창을 최소화한 것이 아니고 앱이 확실히 종료되었는지 확인해주세요.
    • 브라우저의 캐시를 삭제해주세요
    • 단순하게 들릴 수도 있지만 캐시를 삭제하는 것은 재생 품질을 포함한 여러 가지 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 
    • 네트워크와 연결된 다른 기기를 꺼주세요
    • 여러 사용자 또는 기기들이 연결된 공유 네트워크를 사용 중이라면 ISP에서 보장하는 대역폭이 나뉘어집니다. 이렇게 되면 사용하시는 기기가 느려질 수 있습니다.
    • 하드웨어 가속화를 비활성화/활성화해주세요
    • 하드웨어 가속화는 리소스를 많이 사용하는 프로그램이 보다 효율적으로 실행되게 하지만 오래된 그래픽 카드와는 잘 호환되지 않습니다. 브라우저 설정에서 해당 옵션을 비활성화 또는 활성화해보세요.